U kocht een GSM, een tablet of een computer, maar na een jaar doet die het niet meer…

Het stiksel van uw nieuwe zetel komt na enkele maanden al los…

Uw nieuwe oven geeft kortsluiting…

U kocht een auto, maar na enkele jaren gaat één van de ramen niet meer open…

Wat nu?

Wanneer het gaat om de verkoop van een product door een professionele verkoper aan een consument, is de Wet op de Garantie van 01/09/2004 van toepassing en heeft de consument een garantietermijn van minstens 2 jaar vanaf de levering.

De Garantiewet voorziet volgende remedies: